Подбор и синхронизация ПО

Исправность кофемашины и точность ее настроек прямо влияет на коммерческую успешность кофе-пойнтов и их репутацию. Контролировать исправность оборудования, вовремя адаптировать его под актуальный спрос, можно двумя способами: лично — долго и дорого, или дистанционно с помощью телеметрии.

Телеметрия — это удаленный мониторинг и анализ данных с кофейного оборудования. Компания DWG настраивает программное обеспечение и системы цифровой передачи данных от оборудования в реальном времени. Круглосуточное поступление ключевых данных поможет держать полный контроль работы кофе-пойнтов.
Телеметрия позволяет:
  • контролировать расходы и анализировать эффективность оборудования, вовремя внося коррективы в настройки — благодаря данным по продажам и расходу ресурсов;
  • своевременно проводить ТО, чистку и обновление ПО оборудования — благодаря оповещениям о неисправностях или багах в работе;
  • избегать простоев оборудования и заранее планировать закупки сырья, расходников или запчастей — за счет постоянного контроля его состояния и запасов всех необходимых ресурсов для работы;
  • анализировать статистику продаж для принятия управленческих решений и формирования оптимального ассортимента каждого кофе-пойнта;
  • контролировать возможные ошибки и преднамеренные действия персонала — с помощью оповещений, например, о замене кофейных зерен или о заливе некачественной воды в резервуары;
  • блокировать или снова включать кофемашины в работу.
Для эффективной работы телеметрии, которая сэкономит время и деньги клиента, нужно немного: интернет с доступом в личный кабинет, и правильные настройки ПО и требуемых форм отчетности. Компания DWG поможет максимально быстро, наглядно и удобно настроить дистанционный контроль за кофепойнтами и обучит сотрудников клиента работе с телеметрией.