Пн. - Вс.: 10:00 - 19:00
+7 (495) 125 06-87 +7 (812) 603 83-86
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Пн. - Вс.: 10:00 - 19:00
+7 (495) 125 06-87 +7 (812) 603 83-86
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
Оставьте свои контактные данные
Мы перезвоним вам в течение 10 минут
КОФЕЙНЫЕ
НОВЕЛЛЫ
НОВЕЛЛЫ
Кофе сопровождает нас на протяжении
жизни — когда творится личная история,
которую было бы интересно рассказать
или описать.
жизни — когда творится личная история,
которую было бы интересно рассказать
или описать.
Эрато —
древнегреческая
муза любовной поэзии,
покровительница литературы.
древнегреческая
муза любовной поэзии,
покровительница литературы.
ЧАЙНЫЕ
ЛЕГЕНДЫ
ЛЕГЕНДЫ
За чашкой горячего чая воспоминания и мысли обретают форму, слова легко складываются
в предложения — так рождаются рассказы
об увлекательных приключениях.
в предложения — так рождаются рассказы
об увлекательных приключениях.
Геракл — персонаж
греческой мифологии,
который прославился своими
подвигами и приключениями.
греческой мифологии,
который прославился своими
подвигами и приключениями.
КОФЕЙНОЕ
ОБОРУДОВАНИЕ
ОБОРУДОВАНИЕ
— всё, что нужно для создания
кофейных очерков, романов
и эпических поэм.
кофейных очерков, романов
и эпических поэм.
Зевс — самый мощный древнегреческий бог-олимпиец. Он ведал всем миром, создавал законы и следил за cоблюдением традиций.
DON'T WORRY GROUP — ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ВЕДУЩИХ МИРОВЫХ ПРОИЗВОДИТЕЛЕЙ КОФЕ И ЧАЯ
В РОССИИ
В РОССИИ
Мы доставляем кофе и чай из девяти стран мира, разбросанных
по четырём континентам. Широкий ассортимент продуктового портфеля сформирован с учётом нестандартных запросов премиум-сегмента бизнеса: мы работаем в том числе с отелями, ресторанами, кафе и АЗС. Don't Worry Group предлагает изысканные чайные и кофейные марки,
а также авторские бленды и купажи собственного производства.
по четырём континентам. Широкий ассортимент продуктового портфеля сформирован с учётом нестандартных запросов премиум-сегмента бизнеса: мы работаем в том числе с отелями, ресторанами, кафе и АЗС. Don't Worry Group предлагает изысканные чайные и кофейные марки,
а также авторские бленды и купажи собственного производства.
ПОСТАВКА ОБОРУДОВАНИЯ
Для правильного кофе нужно правильное оборудование. Мы предлагаем как проверенные временем решения — легендарную классику
из Италии и Германии, — так и новаторские варианты с возможностью настройки всего
за несколько нажатий кнопок.
из Италии и Германии, — так и новаторские варианты с возможностью настройки всего
за несколько нажатий кнопок.
Мы доставляем кофе и чай из девяти стран мира, разбросанных по четырём континентам. Широкий ассортимент продуктового портфеля сформирован
с учётом нестандартных запросов премиум-сегмента бизнеса: мы работаем в том числе с отелями, ресторанами, кафе и АЗС. Don't Worry Group предлагает изысканные
чайные и кофейные марки, а также авторские бленды
и купажи собственного производства.
с учётом нестандартных запросов премиум-сегмента бизнеса: мы работаем в том числе с отелями, ресторанами, кафе и АЗС. Don't Worry Group предлагает изысканные
чайные и кофейные марки, а также авторские бленды
и купажи собственного производства.
Мы доставляем кофе и чай из девяти стран мира, разбросанных по четырём континентам. Широкий ассортимент продуктового портфеля сформирован
с учётом нестандартных запросов премиум-сегмента бизнеса: мы работаем в том числе
с отелями, ресторанами, кафе и АЗС.
Don't Worry Group предлагает изысканные чайные и кофейные марки, а также авторские бленды и купажи собственного производства.
с учётом нестандартных запросов премиум-сегмента бизнеса: мы работаем в том числе
с отелями, ресторанами, кафе и АЗС.
Don't Worry Group предлагает изысканные чайные и кофейные марки, а также авторские бленды и купажи собственного производства.
Для правильного кофе нужно правильное оборудование. Мы предлагаем
как проверенные временем решения — легендарную классику из Италии
и Германии, — так и новаторские варианты с возможностью настройки всего за несколько нажатий кнопок.
как проверенные временем решения — легендарную классику из Италии
и Германии, — так и новаторские варианты с возможностью настройки всего за несколько нажатий кнопок.
Для правильного кофе нужно правильное оборудование. Мы предлагаем как проверенные временем решения — легендарную классику из Италии и Германии, —
так и новаторские варианты с возможностью настройки всего за несколько нажатий кнопок.
так и новаторские варианты с возможностью настройки всего за несколько нажатий кнопок.
О компании
НАМ ДОВЕРЯЮТ САМЫЕ
ТРЕБОВАТЕЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ
ТРЕБОВАТЕЛЬНЫЕ КЛИЕНТЫ
I think if you do something and it turns out pretty good, then you should go do something else wonderful, not dwell on it for too long.
Farrel Gulierm
Projects manager in Pixels
You can't connect the dots looking forward, you can only connect them looking backwards.
Sarah Lewin
Founder of Pic Pen studio
Before incorporating visual aids into speeches, the speaker should understand that if used incorrectly, the visual will not be an aid, but a distraction.
Samuel Willson
It is necessary to choose a visual aid that is appropriate for the material and audience.
Alex Larkins
Our clients love us
ФАКТЫ О КОМПАНИИ
50
тонн кофе ежемесячно
доставляем нашим клиентам
доставляем нашим клиентам
125
килограммов чая ежедневно получают наши клиенты
30
высококвалифицированных инженеров обслуживают ваше оборудование
2 собственных сервисных центра
в Москве и Санкт-Петербурге
в Москве и Санкт-Петербурге
тренинг-центр по обучению кофейному мастерству
с профессиональным бариста
с профессиональным бариста
собственный цех
обжарки кофе
обжарки кофе
>
>
тренинг-центр по обучению кофейному мастерству с профессиональным бариста
собственный цех обжарки кофе
Перейти в интернет-магазин
Своё дело, будь оно большим или маленьким, рождается
в непринуждённой доверительной обстановке с чашечкой чая или кофе в руке.
в непринуждённой доверительной обстановке с чашечкой чая или кофе в руке.
КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
Есть люди для себя, а есть люди для людей.
Для нас клиентоориентированность — это не просто замысловатый термин, а ключевой принцип работы.
Для того чтобы вы чувствовали себя комфортно и были довольны, мы делаем всё возможное и даже сверх: совершенствуем культуру обслуживания, тщательно контролируем все этапы взаимодействия с клиентом, учитываем пожелания и запросы всех, кто нам доверился. Мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно собираем обратную связь от клиентов, чтобы с каждым днём становиться чуточку лучше для вас.
Для нас клиентоориентированность — это не просто замысловатый термин, а ключевой принцип работы.
Для того чтобы вы чувствовали себя комфортно и были довольны, мы делаем всё возможное и даже сверх: совершенствуем культуру обслуживания, тщательно контролируем все этапы взаимодействия с клиентом, учитываем пожелания и запросы всех, кто нам доверился. Мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно собираем обратную связь от клиентов, чтобы с каждым днём становиться чуточку лучше для вас.
ВЕРНОСТЬ ИДЕАЛАМ
История Don't Worry Group началась 10 лет назад.
Мы собрали команду настоящих профессионалов
и ценителей кофе и решили создать тот уровень сервиса
и качества, которого ещё не было на российском рынке.
Мы собрали команду настоящих профессионалов
и ценителей кофе и решили создать тот уровень сервиса
и качества, которого ещё не было на российском рынке.
2010 год
2011 год
2012 год
2014 год
2020 год
Сократ —
древнегреческий философ,
который первым стал рассматривать
не только природу и мир, но и человека.
древнегреческий философ,
который первым стал рассматривать
не только природу и мир, но и человека.
ДЛЯ НАС УСПЕШНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
СТРОИТСЯ НА ОТКРЫТОСТИ, ВЗАИМНОЙ
ПОДДЕРЖКЕ И ПРЕДАННОСТИ ИДЕАЛАМ
СТРОИТСЯ НА ОТКРЫТОСТИ, ВЗАИМНОЙ
ПОДДЕРЖКЕ И ПРЕДАННОСТИ ИДЕАЛАМ
ДЛЯ НАС УСПЕШНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО
СТРОИТСЯ НА ОТКРЫТОСТИ, ВЗАИМНОЙ ПОДДЕРЖКЕ
И ПРЕДАННОСТИ ИДЕАЛАМ
СТРОИТСЯ НА ОТКРЫТОСТИ, ВЗАИМНОЙ ПОДДЕРЖКЕ
И ПРЕДАННОСТИ ИДЕАЛАМ
Своё дело, будь оно большим или маленьким, рождается в непринуждённой доверительной обстановке с чашечкой чая или кофе в руке.
ОТКРЫТОСТЬ
Есть люди для себя, а есть люди для людей.
Для нас клиентоориентированность —
это не просто замысловатый термин, а ключевой принцип работы.
Для того чтобы вы чувствовали себя комфортно
и были довольны, мы делаем всё возможное
и даже сверх: совершенствуем культуру обслуживания, тщательно контролируем
все этапы взаимодействия с клиентом, учитываем пожелания и запросы всех, кто нам доверился.
Мы не останавливаемся на достигнутом
и постоянно собираем обратную связь
от клиентов, чтобы с каждым днём становиться чуточку лучше для вас.
Для нас клиентоориентированность —
это не просто замысловатый термин, а ключевой принцип работы.
Для того чтобы вы чувствовали себя комфортно
и были довольны, мы делаем всё возможное
и даже сверх: совершенствуем культуру обслуживания, тщательно контролируем
все этапы взаимодействия с клиентом, учитываем пожелания и запросы всех, кто нам доверился.
Мы не останавливаемся на достигнутом
и постоянно собираем обратную связь
от клиентов, чтобы с каждым днём становиться чуточку лучше для вас.
История Don't Worry Group началась 10 лет назад.
Мы собрали команду настоящих профессионалов
и ценителей кофе и решили создать тот уровень сервиса и качества, которого ещё не было
на российском рынке.
Мы собрали команду настоящих профессионалов
и ценителей кофе и решили создать тот уровень сервиса и качества, которого ещё не было
на российском рынке.
Есть люди для себя, а есть люди для людей. Для нас клиентоориентированность —
это не просто замысловатый термин,
а ключевой принцип работы. Для того чтобы вы чувствовали себя комфортно и были довольны, мы делаем всё возможное и даже сверх: совершенствуем культуру обслуживания, тщательно контролируем
все этапы взаимодействия с клиентом, учитываем пожелания и запросы всех,
кто нам доверился. Мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно собираем обратную связь от клиентов, чтобы с каждым днём становиться чуточку лучше для вас.
это не просто замысловатый термин,
а ключевой принцип работы. Для того чтобы вы чувствовали себя комфортно и были довольны, мы делаем всё возможное и даже сверх: совершенствуем культуру обслуживания, тщательно контролируем
все этапы взаимодействия с клиентом, учитываем пожелания и запросы всех,
кто нам доверился. Мы не останавливаемся на достигнутом и постоянно собираем обратную связь от клиентов, чтобы с каждым днём становиться чуточку лучше для вас.
История Don't Worry Group началась 10 лет назад. Мы собрали команду настоящих профессионалов и ценителей кофе
и решили создать тот уровень сервиса
и качества, которого ещё не было
на российском рынке.
и решили создать тот уровень сервиса
и качества, которого ещё не было
на российском рынке.
Наша философия
Основание компании
Начало сотрудничества с премиум-брендами:
- кофе Portioli
- чай Theodor Paris
- кофейное оборудование
Astoria, GIME, Mazzer
Новые горизонты
Открытие представительства
в Санкт-Петербурге
в Санкт-Петербурге
Расширение ассортимента
Запуск продаж брендов кофейного оборудования:
- WMF
- Fiorenzato
Открытие завода
по обжарке кофе RED
Расширение ассортимента
по обжарке кофе RED
Расширение ассортимента
Запуск брендов чая и кофе:
- Noble tea
- Кофе RED
Ребрендинг компании
Расширение ассортимента
Расширение ассортимента
Запуск бренда кофе
Don't Worry Coffee
Don't Worry Coffee
Обжарочный цех
Заказать обжарку или купаж
Что касается кофе, то здесь рождаются уникальные бленды
с различной степенью обжарки, гармоничным соотношением робусты и арабики, идеальными пропорциями зерна различного урожая и мест происхождения. Каждую композицию мы создаём исходя из индивидуальных потребностей клиента.
с различной степенью обжарки, гармоничным соотношением робусты и арабики, идеальными пропорциями зерна различного урожая и мест происхождения. Каждую композицию мы создаём исходя из индивидуальных потребностей клиента.
Мы разрабатываем бленды кофе и чайные купажи для частных марок наших клиентов (Private Label). В «лаборатории чайных ароматов» Don't Worry Group ведёт постоянную кропотливую работу более чем с 250 ингредиентами. На основе этих ингредиентов специалисты создают как яркие, так и мягкие вкусоароматические композиции, и более 300 клиентов поставляют эти композиции на рынок под собственным брендом.
Мы разрабатываем бленды кофе и чайные купажи для частных марок наших клиентов (Private Label). В «лаборатории чайных ароматов» Don't Worry Group ведёт постоянную кропотливую работу более чем с 250 ингредиентами. На основе этих ингредиентов специалисты создают как яркие,
так и мягкие вкусоароматические композиции,
и более 300 клиентов поставляют эти композиции на рынок под собственным брендом.
так и мягкие вкусоароматические композиции,
и более 300 клиентов поставляют эти композиции на рынок под собственным брендом.
Что касается кофе, то здесь рождаются уникальные бленды с различной степенью обжарки, гармоничным соотношением робусты и арабики, идеальными пропорциями зерна различного урожая и мест происхождения. Каждую композицию мы создаём исходя из индивидуальных потребностей клиента.
Сервисный центр
У Don't Worry Group есть два сервисных центра —
в Москве и Санкт-Петербурге. В этих центрах трудится более 30 человек. На их базе происходит:
в Москве и Санкт-Петербурге. В этих центрах трудится более 30 человек. На их базе происходит:
• обучение персонала клиента
• гарантийное обслуживание
• установка и подключение нового оборудования
• плановое техническое обслуживание
• оперативный ремонт и настройка
• монтаж и пусконаладочные работы
• гарантийное обслуживание
• установка и подключение нового оборудования
• плановое техническое обслуживание
• оперативный ремонт и настройка
• монтаж и пусконаладочные работы
Подробнее об этом направлении можно узнать на сайте сервисного центра
У Don't Worry Group есть два сервисных центра — в Москве и Санкт-Петербурге.
В этих центрах трудится более 30 человек. На их базе происходит:
В этих центрах трудится более 30 человек. На их базе происходит:
• обучение персонала клиента
• гарантийное обслуживание
• плановое техническое обслуживание
• оперативный ремонт и настройка
• монтаж и пусконаладочные работы
• гарантийное обслуживание
• плановое техническое обслуживание
• оперативный ремонт и настройка
• монтаж и пусконаладочные работы
• установка и подключение нового оборудования
Контакты
Сотрудничество
cooperation@dw-group.com
Сервисный центр
8 (800) 555 35 35
Работа у нас
hr@dw-group.com
Офис
г. Москва, ул. Мнёвники, д. 6